Ultimo aggiornamento: 2 Giugno 2024

Preambolo

I presenti Termini e Condizioni generali di utilizzo (“T&C”) definiscono e regolano la relazione contrattuale tra Garantysafe.com (“Garantysafe” o “Fornitore del Servizio”), gli utenti che utilizzano i servizi per l’acquisto (“Acquirente”) o la vendita (“Venditore” e, Venditore o Acquirente singolarmente “Utente” e insieme “Utenti”) di beni e servizi tracciabili.

Il servizio offerto da Garantysafe ha lo scopo di rendere più semplici e sicure le transazioni per la compravendita di veicoli usati. A tal fine, Garantysafe mette a disposizione degli Utenti un’interfaccia utente basata su Web e su App per Smartphone per l’elaborazione dei servizi di pagamento.

L’esecuzione degli ordini di pagamento viene gestita esclusivamente da Garantysafe. I servizi relativi alle verifiche antiriciclaggio ai sensi della normativa applicabile sono gestiti da A. Invest s.r.l.s.

Ambito di applicazione

Il rapporto contrattuale per la prestazione dei servizi tra Garantysafe e gli Utenti, concluso tra gli stessi per il tramite dell’accettazione delle presenti T&C, sarà esclusivamente regolato dalle presenti T&C.

Registrazione dell’Utente

2.1

L’utilizzo di Garantysafe richiede una registrazione gratuita che è aperta a qualsiasi persona fisica, che abbia piena capacità giuridica e almeno 18 anni, e a qualsiasi persona giuridica. Oltre all’espressa accettazione delle presenti T&C e delle norme relative alla Privacy Policy, ai fini della registrazione:

• Se persona fisica, l’Utente dovrà fornire il proprio nome, cognome, codice fiscale, indirizzo e-mail valido, numero di telefono e una password che rispetti gli obblighi di sicurezza di cui all’art. 12 che segue.
• Se persona giuridica, l’Utente dovrà indicare la ragione sociale, il codice fiscale e la partita IVA, il codice ATECO dell’attività e dichiarare eventuali attività secondarie, l’indirizzo della sede legale, un indirizzo e-mail valido, il numero di telefono e una password che rispetti gli obblighi di sicurezza di cui all’art. 12 che segue.

2.2

Ai fini del rispetto della normativa antiriciclaggio, A. Invest s.r.l.s. richiede che il Venditore e l’Acquirente certifichino e garantiscano la propria identità (KYC), mentre Kycaid, qualora il Venditore o l’acquirente o entrambi siano persone giuridiche, richiede i dati societari (KYB) e l’identificazione dei soci e dell’amministratore, pertanto:

• Se persona fisica, il Venditore o l’Acquirente dovranno fornire la copia di un documento di identità in corso di validità e scattare una foto live del proprio viso (KYC), nonché dichiarare cittadinanza, residenza, stato occupazionale e provenienza dei fondi, qualsiasi dichiarazione mendace verrà trattata come previsto dalla normativa vigente.
• Se persona giuridica, il Venditore o l’Acquirente dovranno fornire una copia del certificato di iscrizione presso il Registro delle Imprese non più vecchio di 3 (tre) mesi, da cui emerga e confermi la ragione sociale della società, la sua forma giuridica, l’indirizzo della sede legale e l’identità dei soci e dell’organo amministrativo, copia autenticata dello statuto vigente e di eventuali delibere di nomina del rappresentante legale (KYB), procedere alla dichiarazione del rappresentante legale dell’impresa e al KYC dello stesso e degli UBOs (soci con quote uguali o maggiori al 25% della società) nonché, qualora la persona giuridica sia l’acquirente, dichiarare la fonte di provenienza dei fondi. Qualsiasi dichiarazione mendace verrà trattata come previsto dalla normativa vigente.

2.3

In ogni caso, con l’accettazione delle presenti T&C, gli Utenti espressamente accettano di fornire a Shufti Pro e Kycaid, su richiesta di Garantysafe, tutte le informazioni e i documenti necessari per l’adempimento, per il tramite di Shufti Pro e di Kycaid, degli obblighi in materia di antiriciclaggio e finanziamento del terrorismo cui è sottoposto secondo la legislazione applicabile.

2.4

Qualsiasi variazione relativa ai dati forniti dagli Utenti in sede di registrazione o successivamente, dovrà essere preventivamente comunicata a Garantysafe. Garantysafe non si assume la responsabilità di eventuali danni derivanti dal mancato aggiornamento dei dati relativi agli Utenti che gli stessi hanno fornito in sede di registrazione o successivamente e di cui non hanno comunicato la variazione.

Registrazione del veicolo

3.1

In seguito alla registrazione e alla creazione dell’account, agli Utenti sarà richiesta la registrazione del veicolo che intendono vendere o acquistare, attraverso l’inserimento della targa, della marca, del modello, del prezzo, dell’indicazione delle modalità di addebito delle commissioni dovute a Garantysafe - se a integrale carico del Venditore, dell’Acquirente o di entrambi, fermo restando che in tale ultimo caso, le commissioni saranno suddivise a metà tra Acquirente e Venditore - e l’indicazione della posizione - “sto vendendo” o “sto acquistando”.

3.2

La procedura di registrazione del veicolo oggetto della transazione potrà essere effettuata, indistintamente, dal Venditore o dall’Acquirente. Nel caso in cui il veicolo risulti già registrato, l’Utente dovrà inserire solo l’indicazione della targa e confermare per effettuare il match.

Conto di deposito a garanzia

4.1

Una volta effettuato il match, l’Acquirente effettuerà il bonifico della somma di denaro verso le coordinate bancarie indicate da Garantysafe in apposita sezione. Tale somma resterà depositata in un conto corrente segregato presso Unicredit Spa e sarà utilizzata esclusivamente per le attività di deposito a garanzia.

4.2

Resta inteso che tutti i versamenti eseguiti sul conto di deposito a garanzia sono infruttiferi e sugli stessi non maturerà alcun interesse.

Servizi oggetto del contratto

5.1

Il passaggio di proprietà del veicolo oggetto dell’operazione dovrà avvenire entro 20 giorni dal deposito del denaro da parte dell’acquirente nel conto corrente segregato di Garantysafe, termine entro il quale il Venditore o l’Acquirente, indistintamente, dovranno inviare la visura del passaggio di proprietà sul sito Web o tramamite WhatsApp al +393755910605 (“Termine”).

5.2

Garantysafe si impegna ad effettuare le verifiche necessarie a determinare se il passaggio di proprietà del veicolo è correttamente avvenuto entro le 24 ore successive dalla scadenza del Termine, tramite verifica documentale del codice di passaggio di proprietà.

5.3

Se risulta che il passaggio di proprietà è correttamente avvenuto, Garantysafe provvede allo svincolo verso le coordinate bancarie fornite dal Venditore della somma di denaro precedentemente depositata in garanzia dall’Acquirente sul conto corrente segregato, al netto della commissione dovuta, come indicato al paragrafo 8.1.

5.4

Garantysafe si riserva la possibilità di offrire nuovi servizi aggiuntivi in futuro. I prezzi dei servizi aggiuntivi saranno indicati sul sito Web di Garantysafe.

5.5

Garantysafe tramite la sua rete di partner offre servizi a pagamento concordati acquistabili direttamente nel sito:

- Gestione contrattuale azienda tramite preventivo;

- Verifica stato avanzamento lavori 100€ ad accesso;

- Verifica eventi 100€ ad accesso;

6. Mancato acquisto del bene o servizio e annullamento dell’operazione

6.1 Qualora, dopo aver depositato la somma di denaro, per qualsiasi ragione, l’Acquirente richieda il rimborso, Garantysafe provvederà immediatamente a inviare una notifica alle parti via e-mail e WhatsApp.

6.2 In tali ipotesi:

• 
  
• 6.2.1 In caso di conferma dell’annullamento dell’operazione da parte del Venditore entro i 20 (venti) giorni successivi all’invio della notifica, la somma precedentemente depositata sarà rimborsata all’Acquirente, al netto di una commissione dovuta ai sensi del paragrafo 8.2 ad esclusivo carico dell’Acquirente.
• 
  
• 6.2.2 In caso di non conferma dell’annullamento dell’operazione da parte del Venditore entro i 20 (venti) giorni successivi all’invio della notifica, la somma precedentemente depositata sarà rimborsata all’Acquirente, senza che il venditore possa rivalersi e nulla sarà dovuto.

7. Obblighi degli Utenti

7.1 Gli Utenti si impegnano a:

• 7.1.1 Utilizzare il sito Web e l’App per Smartphone in conformità alle presenti T&C e alle leggi applicabili.
• 7.1.2 Fornire informazioni veritiere e aggiornate durante la registrazione e l’utilizzo dei servizi di Garantysafe.
• 7.1.3 Non utilizzare il sito Web e l’App per Smartphone per scopi fraudolenti o illeciti.

8. Commissioni e informazioni di dettaglio sulle transazioni

8.1 All’apertura dell’account da parte degli Utenti, Garantysafe non addebita alcuna commissione. 

Se l’operazione di vendita si conclude correttamente, la commissione dovuta a Garantysafe è pari a depositi:

- Da 1.000 a 4.999 a 10€ + 1,0%

- Da 5.000 a 14.999 a 25€ + 0,8%

- Da 15.000 a 34.999 a 35€ + 0,7%

- Da 35.000 a 99.999 allo 0,7%

- Da 100.000 a 499.999 allo 0,6%

- Oltre 500.000 allo 0,5%

Euro 50,00 (cinquanta/00), cui si aggiungerà una somma pari allo 0,8% del valore totale della transazione, suddivisa in base alla scelta effettuata dagli Utenti ai sensi del paragrafo 3.1 che precede.

8.2 In caso di esito negativo dell’operazione, l'acquirente verrà rimborsato al 100% al netto del costo della transazione di 3,00€.

8.3 Gli Utenti possono verificare l’eventuale saldo e le informazioni relative alle transazioni effettuate in qualsiasi momento, eseguendo l’accesso al proprio account. Quando l’account viene rilevato come attivo, la cronologia relativa alle transazioni viene automaticamente aggiornata. Garantysafe garantisce che la cronologia delle transazioni e i dettagli di ciascuna operazione rimangano consultabili online per un periodo di 24 mesi dal completamento di ciascuna operazione. Per la fornitura di informazioni aggiuntive, Garantysafe si riserva il diritto di addebitare specifiche commissioni all’Utente.

9. Rimborso

9.1 Il rimborso da parte di Garantysafe sul conto corrente bancario dell’Acquirente è un pagamento con cui Garantysafe accredita:

• somme di denaro rimanenti nel conto corrente segregato quando non è stata effettuata alcuna operazione o l’operazione non è andata a buon fine, al netto delle commissioni in tal caso dovute ai sensi del paragrafo 8.2 che precede; ovvero
• somme di denaro rimanenti dopo aver effettuato un’operazione, al netto dell’importo relativo all’operazione e alle commissioni dovute, a seconda del caso.

9.2 Nelle ipotesi di cui al paragrafo 9.1 che precede, Garantysafe provvederà al rimborso della somma di denaro depositata sul conto corrente, al netto delle commissioni dovute. In tali casi, lo svincolo di denaro e l’accredito sul conto corrente dell’Acquirente avverranno automaticamente ed entro i tempi tecnici necessari al completamento dell’operazione.

9.3 Garantysafe non è in alcun modo responsabile per eventuali danni derivanti da successive variazioni nelle coordinate bancarie indicate dagli Utenti che non siano state preventivamente comunicate al Fornitore del Servizio.

10. Chiusura dell’account

Una volta creato l’account, gli Utenti non potranno richiederne la chiusura. Tutti i dati rilasciati dagli Utenti in fase di registrazione saranno conservati secondo le Privacy Policy pubblicate sul sito di Garantysafe.

11. Dichiarazioni e Garanzie degli Utenti

11.1 Con la sottoscrizione delle presenti T&C, gli Utenti dichiarano e accettano di non:

• violare le leggi applicabili e gli obblighi derivanti dalle presenti T&C;
• utilizzare il servizio offerto da Garantysafe per eseguire transazioni che abbiano ad oggetto la compravendita di veicoli non iscritti al Pubblico Registro Automobilistico, quali, a titolo esemplificativo e non esaustivo, veicoli immatricolati al di fuori del territorio italiano, veicoli agricoli, rimorchi, microcar, moto con cilindrata inferiore a 125cm³;
• fornire, in sede di registrazione dell’account, informazioni false, fuorvianti o imprecise o rifiutarsi di fornire chiarimenti in merito alle informazioni fornite;
• utilizzare il servizio per scopi fraudolenti o comunque diversi dalla compravendita di veicoli usati;
• divulgare informazioni di altri Utenti o di terze parti o utilizzarle per finalità di marketing;
• utilizzare qualsiasi dispositivo, software o programma che devi o interferisca con il normale funzionamento del sito Web e dell’App di Garantysafe;
• trasmettere virus, worm o qualsiasi programma che sia in grado di danneggiare o ostacolare il normale funzionamento del sito Web e dell’App di Garantysafe o causare un data breach relativamente alle informazioni riservate fornite dagli Utenti;
• copiare, riprodurre, alterare o comunicare a terzi in qualsiasi forma i contenuti del sito Web e dell’App di Garantysafe; e
• violare gli obblighi di sicurezza di cui all’art. 12 che segue.

11.2 Gli Utenti dichiarano che tutte le informazioni fornite a Garantysafe al momento della registrazione dell’account sono vere e rispondenti alla realtà.

12. Obblighi di sicurezza degli Utenti

12.1 La sicurezza dell’account si basa sulla password per accedere al sito Web e all’App tramite Smartphone. Pertanto, al fine di preservare la sicurezza dell’account, ogni Utente è tenuto a rispettare i seguenti obblighi di sicurezza:

• scegliere una password con livello di complessità alto, utilizzando una successione alfanumerica;
• non condividere, in qualsiasi forma e con qualsiasi mezzo, la propria password con altri soggetti o renderla pubblica;
• rendere noto a Garantysafe entro 24 ore eventuali anomalie o qualsiasi sospetto che la propria password sia stata compromessa; e
• contattare Garantysafe in caso di perdita, smarrimento o uso non autorizzato da parte di terzi dello Smartphone collegato al proprio account entro 24 ore dal verificarsi dell’evento.

12.2 In caso di violazione degli obblighi di sicurezza di cui al presente articolo, Garantysafe non è in alcun modo responsabile per l’utilizzo fraudolento dell’account da parte di soggetti diversi dall’Utente.

13. Obblighi di Garantysafe

13.1 Garantysafe garantisce la segretezza delle password degli Utenti e garantisce che non saranno rese note a soggetti terzi.

13.2 Garantysafe si impegna a stipulare una polizza assicurativa con una primaria compagnia assicurativa per la copertura dei danni derivanti dalla violazione della riservatezza in caso di perdita, sottrazione o furto di dati sensibili o riservati relativi agli Utenti.

13.3 Qualora Garantysafe abbia fondati motivi, da valutarsi a sua insindacabile discrezione, per ritenere che un Utente stia utilizzando il servizio non per gli scopi specificati nel presente contratto o comunque in violazione di quanto previsto agli artt. 11 e 12, si riserva la possibilità di intraprendere le seguenti iniziative:

• sospendere, bloccare o limitare temporaneamente la fruizione del servizio da parte dell’Utente, attraverso la momentanea sospensione del relativo account, anche senza preavviso;
• richiedere maggiori informazioni agli Utenti o richiedere all’Utente di aggiornare le informazioni inesatte che ha fornito.

14. Responsabilità di Garantysafe

14.1 Garantysafe non si assume alcuna responsabilità e non presta alcuna garanzia sui veicoli oggetto delle operazioni. Pertanto, in nessun caso, Garantysafe potrà essere ritenuta responsabile per eventuali difetti o non conformità dei veicoli compravenduti, sui quali non ha alcun controllo.

14.2 Garantysafe, inoltre, non garantisce l’accesso continuo ed ininterrotto al servizio. Pertanto, accettando le presenti T&C, gli Utenti accettano che l’accesso al servizio possa essere talvolta limitato per consentire:

• la correzione di eventuali errori;
• la manutenzione del sito Web e dell’App; e
• l’introduzione di nuove funzionalità o servizi. Pertanto, Garantysafe non sarà tenuta responsabile per eventuali ritardi in cui dovesse incorrere nella fornitura del servizio.

15. Proprietà intellettuale

Gli URL, il layout, i contenuti del sito Web e dell’App di Garantysafe, così come i loghi, sono interamente coperti da copyright e costituiscono marchi di Garantysafe. Non possono essere in alcun modo copiati, riprodotti, imitati o modificati senza il preventivo consenso di Garantysafe.

16. Legge applicabile e foro competente

Le presenti T&C sono regolate dalla legge italiana. Per ogni controversia derivante dal rapporto contrattuale tra gli Utenti e Garantysafe, è competente il Tribunale di Tivoli.

17. Clausole conclusive

17.1 L’invalidità o la nullità di una qualsiasi delle clausole delle presenti T&C non colpirà la validità delle altre clausole che rimarranno perfettamente valide ed efficaci.

17.2 In caso di differenze e contrasti tra la versione in italiano delle presenti T&C e quella in inglese, prevarrà la versione in italiano.

17.3 Qualsiasi modifica delle presenti T&C sarà valida ed efficace se concordata per iscritto.